Capitulo 3 - Las Personas y las Organizaciones

CAPÍTULO Nº 3 – LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES

Todas las organizaciones reclutan a su personal para ocupar un puesto dentro de la empresa esto con al finalidad de alcanzar con ellos, y mediante ellos, objetivos organizacionales. 

y podemos observar cómo los individuos utilizan a la organización para poder alcanzar sus objetivos personales. Esto lleva a tener una relación de Interdependencia para satisfacer cada uno sus necesidades. 

En muchas ocasiones la relación entre la organización y los individuos no es siempre cooperativa y satisfactoria, si no que se vuelve una relación tensa y conflictiva.

Reciprocidad entre individuo y organización.

Esta es una relación entre el individuo y la organización la cual es dar y te doy, la organización hace ciertas cosas con él y para el trabajador tales como remuneración , seguridad y estatus; y este de modo recíproco le responde trabajando y realizando sus tareas.

Se crea un "Contrato Psicológico"  que se extiende más allá del contrato formal, donde ambas partes conocen su obligaciones, derechos y privilegios constituidos por el contrato, es decir el empleado debe de cumplir con sus tareas asignadas y la organización reconocer su remuneración en la forma, fecha y lugar pactado.

Relaciones de intercambio 

Acá podemos decir que prevalece el sentimiento de reciprocidad: cada uno evalúa lo que está ofreciendo y lo que está recibiendo a cambio. Las personas están dispuestas a invertir o hacer ciertos costos personales en la organización, con lo cual esperan recibir los elementos necesarios para satisfacer sus necesidades y que este sea mayor que el costo invertido. 

Cada uno de los involucrados espera recibir más de lo que se está invirtiendo, podemos decir que la organización espera que la inversión hecha en el personal se convierta en una contribución mayor a la que ella a hecho, y el trabajador espero que su inversión hecha en la organización sea recompensada en gran manera.

Concepto de incentivos y contribuciones 

Los trabajadores están dispuestos a cooperar con la organización siempre y cuando sus actividades ayuden a satisfacer sus propios objetivos. 

Incentivos. Pagos hechos por la organización a sus trabajadores (salarios, premios, beneficios sociales, oportunidades de progreso, estabilidad en el cargo, elogios, etc).

Contribuciones. Pagos que cada trabajador hace a la organización (trabajo, esfuerzo, dedicación, puntualidad, etc.).

Equilibrio organizacional. Refleja el éxito de la organización en cuanto a remunerar a sus empleados con incentivos adecuados y los motiva a seguir haciendo contribuciones a la organización, con lo cual garantiza su supervivencia y su eficacia.